Convide membros da sua equipe e defina níveis de acesso de forma segura dentro da conta da produtora.
Neste artigo você aprenderá como convidar alguém da sua equipe para acessar a conta da produtora com uma função específica.
Apenas usuários com perfil Administrador podem convidar novos colaboradores.
Antes de começar
- Ter perfil de Administrador
- Estar logado na conta da produtora
- Ter o nome completo e e-mail do colaborador
01. Acesse sua conta
O administrador deve realizar o login normalmente na plataforma.
Caso tenha dúvidas sobre login, consulte o artigo correspondente na Central de Ajuda.
02. Acesse “Gerenciar time”
- Passe o mouse sobre o seu nome (canto superior direito)
- Clique em Gerenciar time
03. Vá até a aba “Colaboradores”
Dentro da área de gerenciamento, clique na aba Colaboradores.
04. Clique em “Convidar”
Clique no botão Convidar.
05. Preencha os dados do colaborador
- Nome completo
- E-mail válido
Se o colaborador já possuir conta na Ticket and Go, utilize o mesmo e-mail já cadastrado.
Escolha a função
- Administrador – Acesso total à conta
- Financeiro – Acesso às áreas financeiras
- Operacional – Gestão de eventos e vendas
- Operacional básico – Acesso limitado
⚠️ Importante
- O link de convite é único
- Só pode ser utilizado uma vez
- Expira automaticamente após o uso
Caso o colaborador não utilize o link, será necessário enviar um novo convite.
06. Envie o convite
Clique em Enviar convite.
O colaborador receberá um e-mail com as instruções para acessar a conta.
Pronto! 🎉
Problemas comuns
O colaborador não recebeu o convite
Verifique o e-mail digitado, a caixa de spam e confirme se o convite foi enviado corretamente.
O colaborador já possui conta
Utilize o mesmo e-mail já cadastrado para vinculá-lo ao time.
🎯 Dica importante
Defina corretamente o nível de permissão de cada colaborador para garantir segurança e organização da sua conta.
Precisa de ajuda?
Nossa equipe está pronta para ajudar você com permissões, convites e gestão de equipe.
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