📊Como baixar um relatório de vendas na plataforma Ticket And Go

Gere e exporte relatórios completos das suas vendas diretamente pelo painel do produtor.

📌 Antes de começar

• Estar logado na conta de produtor
• Ter vendas registradas para gerar dados no relatório

01. Acesse o menu “Vendas”

No menu lateral esquerdo, clique em:

Vendas → Minhas vendas

02. Utilize os filtros

Na tela de pesquisa, você pode filtrar por:

• Evento/Produto
• Ingresso/Oferta
• Situação do pagamento
• Tipo de pagamento
• Data inicial e final
• Documento/CPF
• E-mail
• Cliente
• Transação

Depois de definir os filtros desejados, clique em:

Pesquisar

03. Exporte o relatório

Após visualizar os resultados na tela, clique em:

Exportar

O arquivo será baixado automaticamente no seu computador, geralmente no formato .xlsx ou .csv.

O que você encontra no relatório?

O relatório traz informações importantes sobre cada venda, como:

Dados da transação

• ID da transação
• Data da compra
• Status (pago, recusado, estornado)
• Tipo de pagamento

Dados do comprador

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Documento (CPF)

Dados do evento/produto

• Nome do evento ou produto
• Valor pago
• Cupom utilizado (se houver)

Informações financeiras

• Comissões (produtor, afiliado, coprodutor, quando aplicável)
• Origem da venda
• Dados de campanha (UTM), se utilizados

✅ Por que usar o relatório?

• Acompanhar o desempenho das vendas
• Controlar a gestão financeira
• Validar comissões
• Analisar campanhas de marketing
• Organizar prestação de contas

⚠️ Informações importantes

• Os filtros ajudam a gerar relatórios mais específicos.
• O relatório reflete os dados no momento da exportação.
• Vendas estornadas também aparecem, conforme o filtro selecionado.

Posso exportar apenas um período específico?

Sim. Utilize os campos de Data inicial e Data final.

O relatório mostra vendas estornadas?

Sim, se estiverem incluídas nos filtros aplicados.

Posso exportar várias vezes?

Sim. Não há limite para exportação de relatórios.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com seus relatórios e análises.

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