Configure seu evento para absorver taxas e melhorar sua estratégia de precificação.
Na Ticket And Go, você pode configurar suas vendas para:
- Absorver a taxa de serviço
- Assumir a taxa de parcelamento
- Evitar que esses valores sejam exibidos ao comprador
Isso permite uma estratégia de precificação mais atrativa e transparente para o seu público.
📌 Antes de começar
- Ter acesso à conta de produtor
- Ter um evento ou produto criado
- Acessar a aba Pagamento dentro do evento
01. Acesse o painel do produtor
🔗 https://dashboard.ticketandgo.com.br
02. Faça login
- Informe seu e-mail
- Informe sua senha
- Clique em Entrar
03. Localize o evento ou produto
Selecione o evento que deseja configurar.
04. Clique em “Pagamento”
No menu lateral esquerdo, clique em:
💰 Pagamento
05. Configure “Absorver taxa de serviço”
Na seção Configuração geral, localize:
🔘 Absorver taxa de serviço
Ativado → O produtor paga a taxa de serviço
Desativado → A taxa é repassada ao comprador
Quando ativada:
- ✔️ A taxa não aparece para o cliente
- ✔️ O valor é descontado do total recebido
06. Configure a taxa de parcelamento
Na seção Pagamento com cartão de crédito, escolha:
- Parcelado (Os clientes pagam as taxas)
- Parcelado (O produtor paga as taxas)
👉 Se selecionar O produtor paga as taxas, a taxa de parcelamento não será cobrada do cliente.
07. Salve a configuração
Após realizar as alterações, clique em:
💙 Salvar configuração
⚠️ Informações importantes
- A configuração é feita por evento.
- Absorver taxas impacta diretamente no valor líquido recebido.
- Sempre revise sua estratégia antes de iniciar as vendas.
💡 Estratégia recomendada
Produtores costumam absorver taxas quando:
- Querem melhorar conversão
- Estão rodando campanhas pagas
- Desejam comunicar “sem taxas para o cliente”
Já repassar taxas pode ser ideal quando:
- A margem é mais apertada
- O público já está acostumado com taxa de serviço
Dúvidas frequentes
Posso alterar essa configuração depois de começar a vender?
Sim, mas recomenda-se cautela para evitar inconsistências na comunicação do preço.
Se eu absorver a taxa, o cliente vê o valor final menor?
Sim. A taxa deixa de ser exibida separadamente no checkout.
Precisa de ajuda?
Nossa equipe está pronta para ajudar você a configurar corretamente sua estratégia de taxas.
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